| 今年以来，常州高新区各单位各部门以“攻坚现代化，誓争第一流”为目标，凝聚精气神，提升执行力，将服务发展、破解难题作为作风建设的重中之重，在提速增效上出真招，在争先创优上见实效。 改进作风，落实比黄金更重要 攻坚克难创一流，喊破嗓子不如甩开膀子。高效的执行，工作强力推进是一流作风最好的证明。区经发局以“一分部署、九分落实”的态度抓作风，朗盛三元乙丙橡胶及仓储研发中心等重点项目强势推进。1～4月份，全区完成全社会固定资产投资211.4亿元，同比增长18.7%；其中工业投入128.5亿元，同比增长22.8%。 情况在一线了解，服务在一线到位，问题在一线解决，成效在一线体现。滨江经济开发区（春江镇）将党政联席会议开到富德能源等14个重点项目施工一线，听取企业意见建议32项，能现场解决的就现场解决，不能现办的给出办结时限并作为下次督查“回头看”的重点内容。目前滨江经济开发区（春江镇）已先后召开3次现场党政联席会议，解决重点项目推进过程中存在的问题42个，受到企业的一致好评。 罗溪镇抢抓航空产业园建设契机，坚持依法动迁、阳光操作，发扬“5+2”、“白+黑”的工作作风，打造一支精干能战的动迁队伍。针对动迁工作中遇到的各类问题，始终坚持特事特办，急事快办，难事巧办，只要动迁户有要求，随叫随到，保证24小时在一线。灯塔贡家塘80户5天之内全部完成动迁工作，整个动迁项目的122户全部在第一时间段内签字，没有一户遗留户，保证了航空产业园项目的顺利建设。 提速增效，做减法更要做加法 “提速增效”作为今年机关作风建设三大行动之一，全区上下正积极行动。区行政服务中心从行政审批事项入手，推动各窗口强化重点工程重大项目跟踪服务，开设全程帮办、方便快捷的“绿色通道”，推进重点项目的并联审批、联审会办，提升服务品质，提高审批效率。通过“一事一评”、电话回访等方式进行满意度测评，今年以来办理的37395件行政事项全部被评为满意，34081件承诺件事项平均办结时限为2.78个工作日。 4月22日至27日，区商务、工商、财政、国税、地税、统计等部门联合市外管局在区行政服务中心为598户外商投资企业进行年检，采用分类年检模式，缩减审批流程，一站式完成年检、换照工作，工作效率明显提高。企业参检率达81%，通过率达90%，现场发照率达89%，与去年相比，分别增长15%，28%和20%。联审会办的模式受到企业高度赞誉。 区规划分局进一步树立勇当全区率先发展“排头兵”的使命感，针对影响行政效能的节点和难点，以“我还能减什么”为要求，实施审批程序再精简行动。进一步精减合并审批程序，简化报建材料，优化合并环节空隙，高效压缩审批时限，以“流水线操作”模式固化所有审批流程和环节，进一步保障了项目快速审批。在做好减法的同时，规划分局积极做好部门联动这道“加法”。主动与招商、建设等部门对接，将部门“串联”办理变为“并联”办理，顺畅规划审批内外“流水线”，建立项目审批“联通”网，有力地促进了镇（街道）、园区的项目推进。 服务至臻，只有起点没有终点 3月4日“国五条”政策出台后，区房管中心窗口二手房过户登记量激增。据统计，目前二手房过户受理达到2243件，日平均量是以往的4倍。区房管中心增设窗口，加班加点确保业务在承诺期限内办结。同时开通绿色通道为急办登记的企业及群众加快办理各项登记手续。 全区党建工作暨作风建设大会结束后，区作风办立即组织对全区64个科室、98个基层站所进行机关作风动态巡查。重点督查是否还存在服务意识不强、服务效率不高的现象。绝大部分单位能够认真贯彻落实大会精神，作风形象较好，但个别单位还存在工作人员上班时间浏览炒股软件、玩电脑游戏等现象。 在高新区凝心聚力，全力攻坚现代化的进程中，为彻底杜绝“门难进、脸难看、事难办”的行为，以更高的标准、更严的要求、更佳的状态实现高新区的发展奋飞，4月在全区重点项目、重点企业设立20个效能监测点，进一步畅通效能监督渠道，打造“效能直通车”。20名效能监测员将对机关工作人员服务意识不强、服务态度粗暴、办事拖拉、推诿扯皮等效能问题进行重点监测。通过进一步畅通作风诉求渠道，对企业、群众投诉的作风效能问题，将快查快结、严肃处理；对求助事项，积极进行协调解决，更好地助力发展。 |
